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2025年1月8日发布 | 版本：2.0 | 完整版PDF下载 |
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| 一、概述 |
本条款是恒动与客户之间所签订合同的补充内容，此处登载为简化版。除了合同中明确说明的例外情形，其余均应以本条款内容为准。
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简化版旨在为客户理解和审核内容提供便捷，所有内容均已完整版为准。完整版可下载PDF文件。 |
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| 二、价格说明 |
2.1、价格包含实体产品运抵中国大陆境内的包装运输和保险费，不含在恒动之外地点的指导、培训、测试和调试安装费用，尤其不含和第三方供应商的设备进行联合调试的费用。对于软件和服务产品，若指导培训和测试等是必须项，相关费用须单独列出。
| 2.2、对于客户指定的包装、运输方式和保险要求，价格另行计算。
2.3、价格不包含客户逾期付款提货而可能产生的仓储、保管等费用。
2.4、若遇价格调整，正在执行中的合同不受调价影响，但客户逾期付款（包括预付款和尾款）且恒动伺服尚未交付产品的合同除外。
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| 三、产品所有权与付款 |
3.1、付款后发货的合同，在恒动没有收到客户支付的全额货款之前；到货后付款的合同，产品在客户验收完成之前，对应合同内的产品所有权均归恒动。无论合同所涉货物处于何种状态和任何地点，客户无权进行包括改制、拆装、转运、抵押等处理。
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3.2、若客户逾期付款，在经恒动催告后三十天内仍未履行付款义务的，恒动有权终止当前合同并不退还对应合同的全部已收款项。
3.3、货物送达后客户需在三个工作日内完成验收，逾期视同验收合格。完成验收后关于产品质量问题的投诉或争议，按第四节《质保条款》执行。 |
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| 四、质保条款 |
4.1、电机和减速箱的其寿命均按小时计算。因工况而异，最极端应用条件下的寿命仅数十小时。因此无法以年、月等为单位规定质保期。恒动会针对具体应用，提供客户完全按照预期用途使用时的参考寿命期限。 |
4.2、质保期内因产品缺陷或品质问题导致不能正常使用时，由恒动决定维修还是更换新品。维修周期不超过合同货期的一半，更换新品的最长周期为确定更换之时的正常订货周期。
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| 五、关于经济赔偿 |
5.1、因恒动的责任影响到客户生产经营时，恒动竭尽所能采取补救措施或方案。仅当所有措施或方案均告无效的情况下，客户方可提出索赔：
5.2、产品因素：无论产品缺陷、品质事故还是其它原因，赔偿上限为所涉产品的合同金额。未支付完对应货款的产品不支持索赔。
5.3、逾期交货：恒动在确定将会逾期的三个工作日内未通知客户，且逾期时间会超过十五个工作日。赔偿上限为对应批次产品已收货款部分的200%。
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5.4、第5.2和5.3所述之外的合同履行违约，不涉及经济赔偿。索赔一经提出，对应合同中相关批次产品的内容全部失效，但其它没有涉及的项目不受影响。
5.5、因第三方的责任导致恒动的产品，无法完全满足合同条款交付使用时，恒动协助客户共同向第三方追责。
5.6、索赔方必须是与恒动直接签订合同的客户。恒动不接受客户对直接损失之外、尤其是无形资产相关的索赔。
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| 六、其它事项 |
6.1、产品召回：恒动发现或判定产品隐患或缺陷时，可宣布召回。因客户原因不响应召回的，恒动不再对该隐患或缺陷担责。产品召回过程中涉及的运费由恒动承担。
6.2、知识产权：恒动的注册商标和专利受法律保护，客户不得私自使用、不得自行或授意第三方，在技术、外观等方面仿冒恒动产品。本条说明的有效期不受合同限制。
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6.3、软件授权：恒动为客户开发的软件和程序，均仅限客户在其最终产品上使用。未经恒动书面授权，客户不可将其全部或部分转让、转售给第三方。因使用非授权软件或控制程序导致的一切损失，均与恒动无关。
6.4、未尽事项：本条款中仍未说明的内容，以相关法律法规为准。
6.5、冲突内容：本条款与合同条款冲突的，以本条款为准。
6.6、有效期限：本条款在更新版本发布之前长期有效。 |
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